64% das grandes empresas no Brasil investem em IA sem calcular o retorno financeiro

Cerca de 64% das empresas brasileiras ouvidas no AI Reality Report, levantamento da consultoria Avanade, investem em inteligência artificial sem saber se terão retorno financeiro positivo. A percepção geral sobre a tecnologia, porém, é favorável: 67% das companhias dizem ver vantagem nos investimentos, acima da média global, de 59%.

O problema aparece quando a conversa vai para o dinheiro. Só 51% dos entrevistados afirmam que os gastos com IA se justificam economicamente. Ou seja, a sensação de ganho é maior do que a comprovação dele. Entre os benefícios citados por quem avalia a IA de forma positiva, o aumento de produtividade dos funcionários é um dos principais.

A pesquisa também aponta lacunas de preparo. Para 77% das empresas, é urgente treinar melhor as equipes para usar IA. Outros 70,9% apontam que os próprios sistemas ainda não conseguem acessar todos os dados disponíveis. E 51% reconhecem que cibersegurança e privacidade são desafios que precisam ser superados.

Há ainda um dado sobre autoimagem: 79,6% dos respondentes entendem que as companhias dizem estar mais avançadas em IA do que realmente estão.

O presidente da Avanade Brasil, Adriano Picchi Neves, tem leitura positiva. Segundo ele, as empresas nacionais “já estão capturando valor relevante com inteligência artificial”. Ele diz que a próxima etapa “exige ir além de aplicar IA aos processos existentes”, com a necessidade de “repensar modelos, fluxos e formas de trabalhar”.

O levantamento foi feito entre agosto e setembro, com 230 profissionais em cargos de liderança no Brasil. Considerou empresas com faturamento anual acima de US$ 500 milhões. Por isso, os números refletem grandes companhias e não necessariamente o conjunto do mercado.