Invasão à Caixa Vida e Previdência expõe dados de 7,6 milhões de clientes

A Caixa Vida e Previdência começou a avisar clientes, na quinta-feira (12/11), de uma invasão aos seus sistemas. Segundo a comunicação da empresa, o acesso não autorizado foi identificado em 6 de novembro de 2026. A estimativa é que dados cadastrais de ao menos 7,6 milhões de pessoas tenham sido capturados.

As informações levadas pelos invasores são nome, CPF, data de nascimento, nacionalidade, e-mail e telefone. O número de 7,6 milhões consta do comunicado que a Caixa enviou à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e inclui clientes e ex-clientes. A Caixa Vida e Previdência é controlada pela Caixa Seguridade.

A empresa diz que, até o momento, não encontrou evidência de que os dados tenham sido divulgados publicamente ou usados de forma indevida. Mesmo assim, informações cadastrais como essas podem servir de base para golpes, como ligações de falsos funcionários do banco.

O alerta vale para quem tem ou já teve produtos da Caixa Vida e Previdência, que vende planos de previdência privada, seguros de vida, seguros viagem e seguros contra acidentes pessoais. Quem se enquadra nesse grupo deve desconfiar de contatos inesperados que citem dados pessoais para ganhar credibilidade.

Segundo a Caixa, o incidente não atingiu os dados de clientes da Caixa Econômica Federal como banco, nem os de outras subsidiárias, como a Caixa Cartões e a Caixa Loterias.

A Caixa afirma que já comunicou o caso à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como exige a lei, e que adotou medidas para reduzir o acesso indevido aos sistemas. O Tecnoblog, que divulgou o caso, pediu um posicionamento oficial à instituição e informou que atualizará o texto se houver resposta.